Marina Hotel Hanoi | Khách sạn Marina Hà Nội

Mọi thứ đều rất ok nha,mình đi hôm 10/5 cc d6 trùng hợp 1 b nv của ksan cũng đi hihi.Phòng sạch sẽ các bạn nhân viên nhiệt tình(tất cả các ca) đồ ăn mình thấy tạm ổn.Xung quanh cũng nhiều đồ an hàng quán,nchung là 10 điểm

Nhân viên lễ tân thiếu chuyên nghiệp, thái độ nói chuyện khó chịu. Chuyển tiền 2 lần: cọc và thanh toán nốt tiền phòng. Bên tôi báo huỷ thì lấp liếm là chuyển 2 lần thì 2 lần này đều coi là tiền cọc do chưa checkin? Không có ý định đặt lại dịch vụ nếu khách sạn vẫn có cách xử lý như này!

Khách sạn rất sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Giá cả hợp lý (nói thật là rẻ). Quanh khách sạn có nhiều quán ăn, café. Yên tĩnh. 100 điểm nha.

Trải nghiệm cực kỳ tệ. Thái độ làm việc của Sales phụ trách rất thiếu chuyên nghiệp, không xuất hóa đơn cho khách và làm việc với khách không khác gì dân chợ búa,

Khách sạn sach đẹp, nhân viên thân thiện, vị trí thuận tiện để di chuyển đến nhiều địa điểm thăm quan😊

Mình viết review này để mong là quản lý cao hơn đọc được và chấn chỉnh ngay thái độ của nhân viên khách sạn của mình. Đừng vì một vài nhân viên mà ảnh hưởng đến thương hiệu đã xây dựng. Chúng mình đã thất vọng đến cỡ nào vì cách các bạn cư xử.

Cọc 50% + thanh toán trc 50% = bị xung 70% khi huỷ phòng trong hạn và ko đc xuất hoá đơn

Khách sạn khu Mỹ Đình, giá tốt. Thuận tiện đi vào khu trung tâm. Nhân viên thân thiện